Greckie wakacje
Kompleksowo ulepszyliśmy portal jednego z najwięszych biur podróży
Klient: Mouzenidis Travel
Wersja online: mouzenidis.pl
Pełna prezentacja: Behance
Zakres prac: Serwis internetowy dla biura podróży
Wstęp
Celem klienta była całkowita zmiana strony www. Strona jest jednym ze źródeł pozyskiwania klienta, w ramach której użytkownik ma możliwość zakupu wycieczki online. Jednak klienci biura w dużej mierze korzystają z kanałów offline, takich jak są telefony i stacjonarne biura obsługi. Głównym założeniem projektu jest zwiększenie skuteczności kanału online poprzez odświeżenie wyglądu strony internetowej i wprowadzeniu funkcjonalności ułatwiających rezerwacje wyjazów.
Analiza
Przed rozpoczęciem projektowania nasz zespół wykorzystał narzędzia, które pozwoliły na analizę wymagań klienta. Zapoznaliśmy się briefem i ograniczeniami technicznymi. Aby dokładnie zrozumieć biznes klienta, podczas projektowania poszczególnych elementów, konsultowaliśmy się z przedstawcielami Mouzenidis Travel. Drugi zespół przeprowadził audyt użyteczności aktualnej strony internetowej. Wiedzieliśmy co należało zmienić i jakie błędy wyeliminować. Zależało nam na stworzeniu prostego i nowoczesnego projektu z intuicyjnym interfejsem.
Efekt końcowy
Do wyzwania podeszliśmy bardzo ambitnie. W znaczącym stopniu zmodyfikowaliśmy proces rezerwacji wycieczki przez klienta. Zrozumiały interfejs pozwala na znalezienie najpotrzebniejszych informacji na stronie. Zaprojektowaliśmy ponad 20 widoków, w których wskład wchodzi m.in lista hoteli z danej miejscowości, pojedyncza oferta hotelowa, artykuł,galeria zdjęć, efektywna wyszukiwarka. Ponieważ celem bylo zwiększenie skuteczności strony, każdą ofertę wycieczki można wydrukować oraz udostępnić w social mediach. Ułatwia to komunikację ze społecznością - zarówno tą w Internecie jak i po za nim.
